Login verschleppt, ohne Fehlermeldung

Beim Login geht OpenOlitor in den Stillstand, Passwort-Reset ist auch nicht mehr möglich. Aber immer nur in Bezug auf 1 bestimmte Mailadresse. Es ist nur eine produktive Instanz betroffen. Ursache: Es wurde zweimal dieselbe Mailadresse verwendet bei den Ansprechpersonen. Massnahmen: Validierung der Mailadressen in Version 2.1. First Level Support bis zur Version 2.1: In der Datenbank die doppelt vorhandenen Mailadressen entfernen.