Guthaben müssen dann manuell angepasst werden können, wenn beispielsweise Abwesenheiten fehlerhaft eingetragen worden sind. Diese Änderung wird am schnellsten über das Menu „Abos“ erledigt, dort auf das betroffene Abo klicken. (Zum Abo kann man auch via die Kundenansicht gelangen.) Dann öffnet sich die Detailansicht des Abos. Auf den Pfeil neben dem Button „Speichern“ klicken und „Guthaben anpassen“ auswählen. Sogleich öffnet das entsprechende Dialog-Fenster:
Das Bemerkungsfeld muss ausfüllt werden. Geeignet ist hier der Hinweis darauf, weshalb das Guthaben verändert wurde. Nach dem Speichern wird der Wechsel ohne weiteres Zutun in der Pendenzenliste/History abgespeichert.